Étude de marché et stratégie digitale – Marque Erborian

Ce projet a été réalisé dans le cadre de mon partiel de marketing et communication digitale à la Normandie Web School. L’objectif était de mener une étude de marché complète autour de la marque Erborian, spécialisée dans les cosmétiques franco-coréens, et d’élaborer une stratégie digitale cohérente adaptée à son positionnement.
J’ai obtenu la note de 20/20 pour ce travail, une reconnaissance qui m’a particulièrement marqué tant par la rigueur qu’il demandait que par le plaisir que j’ai pris à le réaliser.

Erborian m’a tout de suite intéressé pour son univers singulier : une fusion entre la tradition coréenne et la modernité française, incarnée dans des produits hybrides à mi-chemin entre soin et maquillage. J’ai voulu comprendre comment la marque pouvait consolider cette identité dans un marché aussi concurrentiel et exigeant que celui de la beauté.

Mon étude s’est articulée en plusieurs étapes :

• Une analyse de la marque et de son positionnement, afin d’identifier ses forces, ses faiblesses et ses axes d’amélioration.
• Une veille concurrentielle approfondie sur Typology et Glow Recipe, deux marques à la fois proches et opposées à Erborian dans leur communication, leur esthétique et leur engagement écologique.
• La création de personas détaillés, comme Camille, une consommatrice exigeante et connectée, ou Hugo, un acheteur curieux mais novice, afin de comprendre les différents profils clients et leurs besoins spécifiques.
• La réalisation d’un SWOT complet, mettant en lumière la double légitimité d’Erborian (expertise coréenne + transparence française), mais aussi les défis liés à un marché saturé et très compétitif.

J’ai ensuite proposé une stratégie de communication multicanale centrée sur Instagram, TikTok, Pinterest et YouTube, avec une thématique éditoriale intitulée “Ma nouvelle routine beauté avec Erborian”. L’objectif était de valoriser les produits phares tout en rendant la marque plus accessible, plus vivante et plus ancrée dans les tendances actuelles.
Un calendrier éditorial complet a été élaboré pour le mois de septembre, période stratégique marquée par la rentrée et le retour aux routines beauté. J’y ai intégré des posts inspirants, des formats tutoriels, des quiz stories et des contenus UGC afin d’encourager l’interaction et la fidélisation.

Enfin, j’ai développé une approche SEO et SMO visant à renforcer la visibilité organique de la marque : optimisation technique du site, rédaction de contenus ciblés, amélioration des fiches produits et développement de pages-conseils à forte valeur ajoutée.

Ce projet m’a permis de consolider mes compétences en analyse stratégique, en rédaction marketing, mais aussi en communication digitale et en veille concurrentielle. Il m’a confirmé que j’aimais réfléchir à la fois à la forme et au fond, à la stratégie et à la créativité, et que ces deux dimensions pouvaient se nourrir mutuellement pour construire une marque forte et cohérente.